Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma IngressoX, disponível em ingressox.digital. Ao criar uma conta ou comprar ingressos, você declara ter lido, entendido e aceito estes termos.

1. Cadastro e conta

Você é responsável pelas informações fornecidas no cadastro e pela guarda das suas credenciais. É proibido criar contas falsas ou utilizar dados de terceiros sem autorização.

2. Compra de ingressos

A IngressoX atua como intermediadora entre produtores de eventos e compradores. Cada compra gera um ingresso digital com QR Code único, vinculado ao titular.

3. Pagamentos

Os pagamentos são processados por parceiros como a OpenPix. Os valores cobrados incluem o preço do ingresso definido pelo produtor e eventuais taxas de serviço, exibidas antes da finalização da compra.

4. Reembolsos e cancelamentos

Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor e a política específica de cada evento. Em caso de cancelamento pelo produtor, o reembolso é integral.

5. Conduta do usuário

• É proibido revender ingressos por valores superiores ao preço de face sem autorização.
• É proibido tentar burlar a validação de ingressos ou clonar QR Codes.
• É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos.

6. Limitação de responsabilidade

A realização e a qualidade dos eventos são de responsabilidade exclusiva dos produtores. A IngressoX não responde por cancelamentos, mudanças de programação ou problemas ocorridos durante o evento.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas, escreva para contato@ingressox.digital.